Page 12 - DAAM - Rapport annuel 2023

Vision

Être l’institution de microfinance de référence pour les micros et
petites entreprises de Tunisie.

Mission

Accroître l’accès des micros et petites entreprises à des services
financiers professionnels et adaptés à leurs besoins, afin
d’améliorer leurs conditions de vie, de contribuer à la prospérité
durable et de participer à l’émergence du secteur privé en
Tunisie.

Valeur

DAAM a le devoir de maintenir une forte réputation
d’intégrité, en préservant la confiance des clients, des
partenaires d’affaires, des communautés et des autorités
gouvernementales. DAAM, ses administrateurs, ses cadres
supérieurs et ses employés doivent adhérer à des normes
strictes et rigoureuses conçues pour protéger les intérêts des
clients et des parties prenantes.

Ethique Transparence Performance Innovation

La promotion d’une
La transparence, La promotion
Le respect des plus culture d’innovation,
interne et externe, d’une culture de
hauts standards en axée sur le
dans tous les performance, axée
matière d’éthique développement de
aspects des activités sur les résultats
nouvelles solutions

Responsabilité Respect de
Equité Intégration
sociale l’environnement
La responsabilité
La promotion
sociale et la Le respect
de l’intégration
protection du client de l’équité et Le respect de
des nouvelles
en ce qui a trait à notamment l’égalité l’environnement
générations (les
tous les produits et des genres
jeunes)
les services du CFE

12 RAPPORT ANNUEL 2023 DAAM