Page 50 - DAAM - Rapport annuel 2023

Investir dans l’Avenir

L’année passée a vu nos équipes techniques s’engager dans
un travail acharné pour concevoir et mettre en œuvre les
fondations de notre futur système d’information. Ce projet
de grande envergure révolutionnera nos interactions avec
les données et les systèmes actuels, grâce à l’intégration
de technologies de pointe qui promettent d’amplifier notre
efficacité et d’enrichir notre palette de services.

Sécurité, Fiabilité, et Innovation

La transition vers ce nouvel horizon numérique place la sécurité
et la fiabilité en première ligne de nos priorités. Nous avons
investi dans des solutions de sécurité de haut niveau pour
assurer la protection des informations critiques de nos clients et
pour renforcer la confidentialité de nos données. Parallèlement,
nous avons pris des mesures pour que notre nouveau système
se distingue par sa fiabilité et sa performance, garantissant
ainsi une expérience utilisateur sans faille tant pour nos clients
que pour nos collaborateurs.

Préparation à la Mise en Place

Dans l’optique de l’implémentation de notre système
d’information en 2024, nous concentrons nos efforts sur
l’accompagnement et la préparation de nos équipes. Des
programmes de formation complets ont été prévus pour
assurer une parfaite maîtrise des nouveaux outils et processus
par nos collaborateurs. Notre objectif est de minimiser toute
perturbation potentielle et d’assurer une transition tout en
fluidité.

Perspectives pour 2024

Pour 2024, nous anticipons que le déploiement intégral de notre
nouveau système d’information débloquera des perspectives
exaltantes pour notre institution. Cette évolution est importante
: elle est le gage de notre capacité à affronter les défis futurs
et à exploiter les opportunités de croissance et d’innovation
inhérentes au secteur de la microfinance.

50 RAPPORT ANNUEL 2023 DAAM