Page 20 - Rapport annuel 2020

Bilan de l’activité 2020 Bilan de l’activité 2020

Evolution des montants déboursés Caractéristiques des clients actifs MESURES PRISES DURANT LA PANDÉMIE
Genre

57 393 420 Cette année a été marquée par une crise sanitaire sans précédent qui a eu des répercussions importantes sur le
21% contexte socioéconomique de la Tunisie. En soutenant les micro-entrepreneurs dès le début de la crise à travers des
43 016 300 financements et des mesures d’accompagnement exceptionnelles, le CFE a pu confirmer une nouvelle fois son rôle
d’acteur incontournable du secteur de la microfinance.
Femmes
27 696 750 Mesures exceptionnelles d’appui aux entrepreneurs

19 359 500 Conformément à la note n°26 en date du 23 mars 2020 de l’Autorité de Contrôle de la Microfinance, qui promulgue la
possibilité de reporter le remboursement des échéances de 3 à 6 mois, le CFE a mis en place des mesures exceptionnelles
79% d’appui à tous les clients pour les contacter et les accompagner durant cette période afin de traiter les demandes de
6 201 500
reports des échéances.
Hommes En effet, cette décision vise les entreprises touchées par les effets du Covid-19 qui se sont traduits par une diminution
de la productivité et une récession de la demande. Elle a pour objectif d’alléger la pression exercée sur les entreprises
qui ont contracté un crédit et de réduire les effets économiques et sociaux des mesures préventives prises par le pays
2016 2017 2018 2019 2020
durant la pandémie.

Secteurs d’activités
3 776 39 047 487 4 mois 0,80%
Age 7% 5% Nombre des crédits Encours des crédits Durée moyenne des PAR 30 des crédits

Restaurants et Agriculture et reportés reportés reports reportés
hébergement pêche 33%
30% 47% 23% Activité
commerciale La majorité des micros entrepreneurs ayant bénéficié d’un report d’échéances de remboursement ont repris à la fin de
la période de report le paiement régulier des mensualités dues. Au 31 décembre 2020, Le PAR 30 de ces crédits s’est
9% établi à un taux de 0.8%.
Manufacture
Lancement de nouveaux produits de crédit adaptés au contexte pandémique

Suite à la pandémie du COVID19, l’offre commerciale du CFE s’est développée avec de nouveaux crédits, dans le but
de renforcer les capacités des micros entrepreneurs à surmonter la crise et aider les clients à maintenir la pérennité de
leurs projets.
Ces nouvelles offres ciblent d’une part les clients existants par le produit Dima Maak et d’autre part les nouveaux
clients par le produit Ghodwa Khir.
<35 ans 35 ans <> 50 ans >50 ans 17% 29%
Crédit Crédit
Autres services Transport et Ghodwa Khir Dima Maak
Entreposage

470 3 077 500 321 1 939 100
Distinctions des meilleurs bureaux de financement pour l’année 2020
Nombre des crédits Montant déboursé Nombre des crédits Montant déboursé
Les millionnaires

La mise en place d’un nouveau report et rééchelonnement des échéances client en fin d’année
2020

Conscient que la pandémie du Coronavirus continue de déstabiliser l’activité des entreprises et de modifier les
Juin 2020 Septembre 2020 Septembre 2020 conditions de travail, le CFE a mis en place un nouveau rééchelonnement et report des crédits au profit des micros
entrepreneurs. Au préalable, une définition a été élaborée afin de sélectionner les secteurs d’activités les plus touchés
Bureau de financement Bureau de financement Bureau de financement par la crise. Par la suite, les clients ont eu la possibilité de reporter à nouveau les mensualités ou d’opter pour le
rééchelonnement du capital restant dû.
Moncef Bey Sfax Nord Sfax Sud

20 RAPPORT ANNUEL 2020 CFE TUNISIE S.A. RAPPORT ANNUEL 2020 CFE TUNISIE S.A. 21