Page 19 - CFE - Rapport annuel 2018

Responsabilité sociale et environnementale

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Le Centre Financier Pour réduire notre empreinte environnementale :
aux Entrepreneurs
- Tunisie est une ▶ Nous avons mis en place le logiciel Axe Credit Portal (ACP), qui favorise
entreprise sensibilisée la saisie électronique des données liées aux dossiers de crédit et réduit ainsi
aux questions sociales l’utilisation de papier. Nous avons conçu des contrats de financement plus
et environnementales courts, plus clairs et plus compréhensibles, adaptés aux besoins de toutes les
et nous croyons parties prenantes. Nous avons également remplacé l’émission de chèques par
fermement que nos la mise en place d’un système de virements bancaires massifs, ce qui nous
objectifs d’entreprise assure sécurité, efficience et gain de papier.
doivent s’aligner avec
les priorités de tous ▶ Notre Portail de gouvernance permet d’assurer la gestion de nos Conseils
nos clients, employés et d’administration, assemblées générales et toutes assemblées connexes au
partenaires. moyen d’une documentation électronique dématérialisée, réduisant ainsi
considérablement l’impression de documents papier. Toutes nos archives
sont numérisées et classées sur notre réseau interne, ce qui en simplifie en
même temps la consultation, même à distance, et rend plus fluide l’échange
d’information. La mise en ligne des plannings, des comptes-rendus de réunion
et des schémas de travail permet une meilleure collaboration et un accès
facilité à tous les acteurs internes.

▶ Nous continuons à sensibiliser notre personnel sur l’adoption des
routines éco-responsables telle l’économie quotidienne de l’énergie liée à la
climatisation, au chauffage et à l’éclairage. Nous sommes conscients que cela
permet non seulement de respecter l’environnement, mais encore d’améliorer
notre productivité.

▶ Sur le plan de la sélection des projets financés, nous
respectons les politiques que nous avons adoptées
sur la responsabilité sociale et environnementale
et tenons à appuyer les projets qui s’intègrent aux
normes internationales. Nous sommes fiers d’appuyer
des projets qui visent la transformation du plastique
Répartition de l’encours selon le et la récupération de bois. Nous avons d’ailleurs
risque social et environnemental intégré dans nos contrats une clause qui engage
nos emprunteurs à respecter les lois et normes
Risque S&E élevé environnementales et sociales nationales en vigueur
dans la conduite de leurs activités.
4,5%

Nous avons formé nos agents terrain afin de
sensibiliser les clients dès le montage de leur dossier
et d’y indiquer une cote de risque environnemental
et social qui sera prise en compte lors de l’analyse.
Effectif terrain : Risque S&E 38,5% Risque S&E Une attention particulière est apportée aux
moyen
59 agents faible 57% entreprises présentant un risque élevé, auxquelles
de crédit nous soumettons des recommandations visant à
réduire, voire éliminer ce risque. Les entreprises qui
n’appliquent pas ces recommandations voient leur
demande de renouvellement de prêt remise en cause.
Au 31 décembre 2017, notre encours comportait 95,5
% de projets présentant un risque environnemental et
social faible à moyen.

CFE | TUNISIE S.A. 19